นโยบายความเป็นส่วนตัว - Arak Animal Hospital

นโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัท อารักษ์ แอนิมัล เฮลท์แคร์ จำกัด (“บริษัทฯ”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งที่เป็นข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (รวมเรียกว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล”) ดังต่อไปนี้

ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป

  • ชื่อและนามสกุล

  • หมายเลขติดต่อ

  • ที่อยู่อีเมล

  • ภาพถ่าย

  • ที่อยู่

  • เพศ

  • ชื่อบัญชีเฟสบุ๊ค (Facebook)

  • ไอดีไลน์ (LINE ID)

วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จะเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผย ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

วัตถุประสงค์

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

  • การดำเนินการรับรองลูกค้า

  • การบริหารจัดการบัญชีลูกค้าการตรวจสอบและรายงานการเฝ้าระวังความปลอดภัยจากการรักษา

  • การรายงานตามกฎระเบียบภายในของบริษัทฯ

เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

  • การจัดหาและให้บริการข้อมูลสินค้า (ตามคำขอของลูกค้า)

  • การก่อตั้ง พัฒนา จัดการ ดำรงไว้ เก็บรักษา หรือเข้าข้อตกลงในเรื่องการสิ้นสุดซึ่งความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่างท่านกับบริษัทฯ

  • การจัดเตรียม หรือบริหารจัดการด้านลอจิสติกส์สำหรับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ

เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญาหรือ เพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญานั้น


เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

  • การดำเนินกิจกรรมทางการขาย การตลาด และ ทางการแพทย์ ทั้งในรูปแบบพบปะและแบบดิจิตอล เมื่อกิจกรรมนั้นได้ผ่านการรับรองแล้ว

  • การจัดส่งข้อมูลให้แก่ท่านซึ่งเกี่ยวกับสินค้าของบริษัทฯ การศึกษา ทางการแพทย์ สื่อ และเอกสารข้อมูลที่เกี่ยวข้อง การประชุม และสัญญาที่บริษัทฯ เห็นว่าท่านอาจให้ความสนใจ

  • การจัดเตรียม ดำเนินการ หรือบริหารจัดการโครงการการตลาด

ตามความยินยอมของท่าน


เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (หากเข้าฐานทางกฎหมาย)

 

ความจำเป็นในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ จำเป็นต้องได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อดำเนินการตามวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น

ผลกระทบหากบริษัทฯ ไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

บริษัทฯ จะไม่สามารถดำเนินการใดๆเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่กล่าวมาได้ หากบริษัทไม่ได้รับข้อมูลส่วนบุคคลข้างต้น

การเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล

เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น บริษัทฯ จะเปิดเผยและ/หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกซึ่งรวมถึง 

  • บริษัทแม่ บริษัทในเครือ และบริษัทในกลุ่มของบริษัทฯ 

  • คู่ค้าหรือพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการ ซัพพลายเออร์ หรือผู้จำหน่ายสินค้าที่ได้รับอนุญาต

  • ธนาคารพาณิชย์

  • หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่ของรัฐบาล

ในกรณีที่บริษัทฯ จำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทฯ บริษัทฯ จะเข้าทำข้อตกลงกับผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อให้ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเพียงพอที่จะสามารถบังคับใช้สิทธิของท่านได้ รวมทั้งมีมาตรการเยียวยาตามกฎหมายที่จะบังคับใช้ได้

การเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ  

บริษัทฯ อาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังต่างประเทศในกรณีที่จำเป็น  โดยบริษัทฯ จะพยายามส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยวิธีการที่ปลอดภัยเพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

หากประเทศปลายทางไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล บริษัทฯ จะดำเนินการส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดและจะจัดให้มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามความจำเป็นและเหมาะสม

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทั้งในรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์ตามความจำเป็นในการใช้งาน อายุความ หรือระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายแรงงาน และกฎหมายอื่นๆ โดยบริษัทฯ จะไม่เก็บ รักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือกฎหมายอีกต่อไป ทั้งนี้ หากท่านถอนคำยินยอมของท่านที่ให้บริษัทฯ ขอลบบัญชีผู้ใช้งาน หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูล บริษัทฯ จะลบข้อมูลของท่านที่ได้รวบรวมไว้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสมโดยให้เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ ขอรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะได้รับการเก็บรักษาไว้ในสถานที่ที่ปลอดภัย ซึ่งเฉพาะผู้ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ และบริษัทฯ จะทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นการถาวรทันทีที่สิ้นสุดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้บริษัทฯ ต้องเก็บรักษาข้อมูลเป็นเวลานานกว่านั้น ซึ่งบริษัทฯ จะได้แจ้งให้ท่านทราบโดยทันที

สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคลภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 

บริษัทฯ มีการดำเนินการอย่างเคร่งครัดและจริงจัง ภายใต้นโยบายและมาตรการในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เพื่อให้เป็นไปตามพรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ท่านมีสิทธิทุกประการตามที่ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลได้กำหนดไว้ เว้นแต่ในบางสถานการณ์ที่บริษัทฯ อาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำขอใช้สิทธิของท่าน 

  • สิทธิในการขอถอนความยินยอม

  • สิทธิในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหรือขอให้เปิดเผยถึงการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความยินยอม

  • สิทธิในการขอรับหรือขอให้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่เราได้ทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอยู่ในรูปแบบที่สามารถอ่านหรือใช้งานโดยทั่วไปได้ด้วยเครื่องมือหรืออุปกรณ์ที่ทำงานได้โดยอัตโนมัติ

  • สิทธิในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

  • สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

  • สิทธิในการขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

  • สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

  • สิทธิในการร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ทั้งนี้ หากท่านมีความประสงค์ให้บริษัทฯ ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถแจ้งให้บริษัทฯ ทราบได้ทุกเวลา  

ติดต่อเรา

หากท่านมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยบริษัทฯ หรือประสงค์จะขอข้อมูลเพิ่มเติม หรือใช้สิทธิใด ๆ ของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของบริษัทฯ โดยตรงตามรายละเอียดดังต่อไปนี้



บริษัท อารักษ์ แอนิมัล เฮลท์แคร์ จำกัด

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer)

อีเมล: contactus@arakanimal.com



99 ซอยสุขุมวิท 55 (ทองหล่อ) แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพ 10110

Copyright © 2023 Arak Animal Hospital | All Rights Reserved